Una completa plataforma telefónica en la nube, escalable y robusta, con prestaciones premium en adaptación, integración, compatibilidad y rendimiento. La herramienta para tu verdadera transformación digital.
Flexibilidad y disponibilidad 24 horas con una interfaz web sencilla e intuitiva. Con unos clics y simples gestos de "arrastrar y soltar" la configuras a tu medida — y solo pagas por lo que usas.
Smart Connection
Conecta a las personas de forma inteligente analizando origen y destino con patrones, IVRs y locuciones texto-a-voz integradas con Amazon. No pierdas ninguna llamada: si no se atiende, te avisa por email. Y con SEI contactas al instante con quien te llamó.
Movilidad everywhere
Tus usuarios son móviles y sus comunicaciones también. Llama desde el móvil a una extensión SIP por GSM y, con la app FijoMóvil, tu equipo habla como si estuviera en la oficina —sin que aumente su factura personal— en un modelo BYOD real.
Integración sin límite
Integrada con Microsoft Teams y multitud de CRMs y ERPs (Zoho, Salesforce, vTiger, Cover Manager). Comunícate con vQv® vía web services y crea eventos y acciones automáticamente. Incluye Click2Call para llamar desde el navegador con la extensión de Chrome.
Monitoriza, registra y analiza
Agenda corporativa centralizada para comunicarte con un clic. Todas las llamadas se registran y recibes informes estadísticos periódicos por email: cuántas llamadas recibes, cuándo, quién llama y mucho más.
Entorno seguro
Todos los elementos del sistema están monitorizados para funcionar sin interrupciones. El protocolo SRTP garantiza la confidencialidad de las comunicaciones, con alertas de desconexión para que tomes el control sin esfuerzo.
Ahorro real
La plataforma crece contigo y se adapta a tus necesidades: paga solo por lo que uses. Tú decides quién llama y a dónde con blacklisting, callback y restricciones por usuario. Y sin invertir en hardware ni mantenimiento, los costes bajan.
compatible
Funciona con cualquier teléfono IP
Adaptada a tu negocio y compatible con todos los terminales y proveedores VoIP del mercado, incluido Grandstream. Comunícate por voz HD, vídeo o chat desde cualquier teléfono fijo, inalámbrico o softphone para PC o smartphone.
GrandstreamCualquier teléfono IPSoftphone PCSmartphoneVoz HD · vídeo · chat
Llamada entranteidentifica origen y destino
IVR + locucióntexto-a-voz con Amazon
Agente o extensiónmóvil u oficina
funcionalidades
Cientos de posibilidades, control real
vQv® te da el control completo de las comunicaciones de tu organización, de forma dinámica e intuitiva.