Encuesta tras la llamada
Al colgar, el cliente valora la atención recibida en segundos.
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encuestas automatizadas
Escucha a tus clientes, automáticamente
Lanza encuestas telefónicas automatizadas tras la llamada o en campañas salientes. Recoge la valoración del cliente por teclado o voz y mídela sin esfuerzo.
Post-llamadafeedback inmediato
IVRpor teclado o voz
Informesal instante
Encuesta¿nos valoras?
InformeCSAT 4,6/5
qué incluye
Mide la satisfacción de verdad
Convierte cada llamada en una oportunidad para conocer a tu cliente.
Por teclado o voz
Recoge respuestas con menús IVR o reconocimiento de voz.
Campañas salientes
Lanza encuestas proactivas a tu base de contactos.
Cuadro de mando
Visualiza tu CSAT y la evolución de la satisfacción.
Alertas de insatisfacción
Detecta valoraciones negativas y actúa al momento.
Export a Excel
Descarga los resultados para tus análisis a medida.